Atelier Filondor

価格や期間について

価格はどのくらいですか

アトリエ・フィロンドールでは、お客様のご希望やこだわりにお応えした様々な指輪をお作りしています。平均的な価格は、ダイヤの婚約指輪が20万円から30万円程度、結婚指輪ペアが18万円~25万円程度です。
オリジナルデザインの婚約指輪は13万円(ダイアモンド付き総額)から、結婚指輪は1本5万円からお作りできます。また、オーダーメイドだから高額になるということはありません。
※結婚情報誌による全国平均価格『婚約指輪:36万5千円 / 結婚指輪:24万4千円』(出典:ゼクシィ結婚トレンド調査2018)
当店ではデザインや素材・作り方など、あらゆるご希望にお応えしてお作りするため価格の幅が大きくなります。「予算○万円以内で」など、条件の中でご提案させていただくこともできますので、まずはお気軽にご要望をお聞かせください。

製作期間はどのくらいですか

ご注文からお渡しまで、4週間から6週間前後が平均的な制作期間です。
アトリエ・フィロンドールではお客様だけの指輪を一からお作りしています。デザインや製法の都合により、制作途中でお客様によるご確認が必要な場合は、製作期間が長くなることがありますので、なるべくお早目にご相談ください。個別の製作期間はお打合せの中でご案内します。
お急ぎのご要望にもできる限り対応させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。

いつごろ準備を始めればいいですか

ご使用予定の2~3か月前頃から下見などの検討を始められるお客様が多いようです。
予定日の数週間前に完成していれば、万一の際の修正やサイズ直し、磨き直しなどにも余裕ができますので、6週間の製作期間を考慮のうえでご検討ください。
また、早めにご注文をいただいた場合も、着用前に新品仕上げをご利用いただくことで新品同様の状態でお使いいただけます。
できるかぎり間に合うように製作しますので、目安を超えてしまった場合でもお早目にご相談ください。

打ち合わせは何回くらい必要ですか

初回のご来店とご納品を含め、よくあるご来店回数は2回から3回です。最短1回のご来店(郵送でのご納品の場合)でお作りいただけます。
下見やご検討には何度お越しいただいてもかまいません。
ご納得いただけるまで何度でも、デザインのご提案やお見積もり、打ち合わせを承ります。サンプルの作成や制作状況の確認など、お客様のご希望やデザインによって必要なお打ち合わせの回数は異なります。できるだけ訪問回数を少なくすることも、複数回ご確認いただくこともでき、お客様に合わせて最適な方法で打ち合わせをすすめます。

オーダーメイドは高いですか

一点ずつお作りするアトリエの体制を守っているため、フルオーダーだから特別に費用がかかったり、高額になるということはありません。また、当店はデザイン料はかかりません。
価格は素材の種類や量、作り方が要素となります。オリジナルリングからお選びいただいても、アレンジやフルオーダーメイドでも、同じデザインのものをお作りした場合の費用に違いはありません。また、ご要望に応じて様々なパターンのお見積りをご提示しますので、比較しながら検討していただけます。

支払いはどうすればいいですか

ブライダルリングのお支払いは、ご注文から2週間以内にお内入金として全体の30%以上をお支払いいただき、残金をご納品時にお支払いください。お内入金の時点で全額や半額、ご希望の金額をお支払いいただいてもかまいません。各種クレジットカードやローンも承ります。

デザインや素材・サイズについて

オーダーメイドが希望なのですが、どのようにお願いすればいいですか

当店は様々な作り方やアプローチでブライダルリングをお作りするため、特にフルオーダーやセミオーダーなどのコースがあるわけではなく、どのような方法でも指輪をお作りできる自由なアトリエです。
絵を描いても、オリジナルリングをアレンジしても、お作りするデザインが同じであれば費用も同じです。まずはご来店時点でのご要望(大まかなイメージ、ご予算、市販リングのカタログ、イラストなど)をお気軽にお伝えください。担当スタッフがお客様にあわせてご案内します。

デザインのイメージがないのですがどうしたらいいですか

最初のご来店の時点では、具体的なイメージがないお客様がほとんどですのでご安心ください。
アトリエ・フィロンドールの店頭には、シンプルなものから複雑なものまでオリジナルデザインの指輪を豊富にご用意しております。また、これまでの制作例を価格まで記載したアルバムにしておりますので、まずはお気軽に下見をしてイメージを膨らませてください。
オリジナルリングをもとにアレンジもでき、デザイナーが何度でも無料でデザインをご提案して形にしていきます。

他ブランドのカタログや写真を持ち込んでもいいですか

どのような資料でもご遠慮無くお持ち込みください。
基本的に資料と同じものをお作りすることはありませんが、お客様のご要望やイメージを把握しやすくなり、より的確にデザインをご提案できるようになります。

指輪の素材はどんなものがありますか

プラチナ900ハード、プラチナ950ハード、K18桜ゴールド、K18プレミアムホワイトゴールド、K18ナチュラルホワイトゴールド(グレー)、K18イエローゴールド、K18ピンクゴールド、K18萌黄金、K18シャンパンゴールド、シルバー925などを使用しています。部分的には赤銅(しゃくどう)やブラックルテニウムコーティングなどもご使用いただけます。
アトリエ・フィロンドールではいつまでもお作りした指輪に責任を持つために、万一の際の修復やメンテナンスに耐えられる素材のみを使用します。それぞれの金属の特徴についても詳しくご案内しますので、店頭にてお気軽にお問合せください。

持っているジュエリーを加工したり、溶かして使えますか

お持ちのジュエリーを加工して作り替えることができます。
宝石部分だけを使ったり、金属部分だけを使ったり、複数を混ぜることができる場合もあります。
溶かして使う場合は、素材の種類や量、ご希望のデザインによってできること、できないことがあるため、まずはお気軽にお持ち込みください。

受け継いだ指輪のダイヤを使って婚約指輪が作れますか

お持ちのジュエリーの宝石を使って婚約指輪をお作りできます。ダイアモンドを外して新しくデザインした指輪にセットしたり、指輪を直接加工して雰囲気やサイズを変える加工も承ります。
まずはダイヤの状態や大きさなどの確認が必要になりますので、お気軽にお持ち込みください。無料でご案内やお見積もりをさせていただきます。

サイズは何号から何号まで作れますか

指の細いお客様から手の大きなお客様まで、指に合わせてどのサイズ(何号)でもお作りすることができます。
サイズは一般的な1号刻みではなく、より指にフィットした0.25号刻み(例:10.75号)で承ります。

相手の指のサイズがわからないのですがどうしたらいいですか

婚約指輪をサプライズでプレゼントをご希望の際には、お相手様のサイズがわからなくてもご注文いただけます。
お相手様の年齢や身長、体格やスポーツ経験等からサイズを推測して指輪をお作りし、後日無料でサイズをお直しします。
差し支えない場合は、他の指でお使いの指輪や、ご本人様のお写真などをお見せいただくと一層正確に推測できます。
また、仮リングでプロポーズをした後にお二人でデザインとサイズを決められる『プロポーズリングプラン』もご用意しています。

ダイヤ以外の宝石や誕生石は使えますか

婚約指輪のメインストーンにできる大きなものから、結婚指輪に埋め込む小さなものまで、店頭には各誕生石をはじめとした様々な種類の宝石をご用意しています。極端に耐久性が低いものを除き、多くの種類の宝石を使って指輪をお作りできます。お持ちの宝石を使うこともでき、珍しい宝石についてはご予算や色のご希望に応じてお探しします。
宝石の種類や用途によっては破損の恐れがあるため、用途に合わせてご案内します。

指輪の内側に刻印は入れられますか

指輪の内側には様々な刻印をお入れできます。ローマ字や数字・記号など全ての指輪に無料でお入れできる刻印のほか、デザインによっては筆記体・漢字・ひらがな・カタカナ等を無料でお入れできます。また、オプションの有料刻印では、2本の指輪を合わせると浮かぶ模様や手書き文字、イラストなどの複雑な模様をデザイナーと相談しながらお作りします。

品質について

鍛造(たんぞう)製法が希望ですができますか

鍛造でのブライダルリングづくりを承っています。アトリエにて「鋳造(たんぞう)製法」や「鍛造(ちゅうぞう)製法」、両者の組み合わせなど、デザインや目的に合わせて様々な方法で指輪をお作りしています。真っ直ぐなデザインのものは鍛造が多く、複雑なデザインのものは鋳造でお作りすることが多いです。
製法を指定いただいてお作りすることもできますが、通常はデザインに適した製法をおすすめしています。特にご希望があればご注文の際にお伝えください。

鋳造(ちゅうぞう)で指輪を作ると弱いですか

製法によって指輪の硬度に違いは生まれますが、長年ご使用するうえでの耐久性にかかわるほど極端なものではありません。アトリエ・フィロンドールでは鋳造の場合も表面に圧力をかけて硬度を上げる下処理を施し、十分な耐久性をもたせています。製法を問わず、永久無料のアフターサービスを前提に安心してお使いいただける指輪をお作りします。

有名ブランドのダイヤと違いはありますか

一般的な丸いカット(58面体ラウンドブリリアントカット)のダイアモンドは、各有名ブランドと同一の米国宝石学協会(GIA)の4C基準で評価し、鑑定機関による鑑定書を伴う高品質なものだけを使用します。鉱山会社や輸入元のデータだけで仕入れるのではなく、入荷した裸石を宝石鑑定士とダイアモンド有資格者がさらに選別。グレードが良くても美しく見えないものや、不純物の位置が良くないものは取扱いません。このため国内・海外有名ブランドの使用するダイアモンド同様の高い品質で、お手頃なものから超一級のものまで幅広くお選びいただけます。
また、小粒のメレダイヤでもVERY GOODからH&Q(ハート&キューピッド)までのハイグレードなものを使用します。

金属アレルギーがあるのですが大丈夫ですか

アトリエ・フィロンドールのブライダルジュエリーは純度900パーミル以上のプラチナ、またはK18以上のゴールドのみを使用してお作りしています。アレルギーの要因として欧州で規制されるニッケルやクロム、卑金属を一切使用していません。
ごくまれにプラチナや金に対してアレルギーをお持ちの方や、配合される微量金属に反応する方がいらっしゃいますので、もしご不安な場合は医師にご相談の上、アレルギー検査の受診をおすすめします。検査結果をお持ちいただいてもかまいません。

作った指輪のメンテナンスはどうなっていますか

当店でお作りしたブライダルリングの美しさを保ったり、完成時の状態に近い状態を維持するための加工費用はお買い上げから何年経っても無料です。
サイズ直しの場合は加工費用はかかりませんが、貴金属素材の追加や彫刻の修正が必要な場合はその部分のみ実費がかかります。
本体の再製作や、ストーンやパーツなどご使用にともなう紛失・修復できない部分の再調達、彫り直しやブラックコーティングなどの特殊加工は別途お見積りします。
ご遠方にお住まいの場合は郵送にてメンテナンスを承りますのでご安心ください。

ショップについて

他にも店舗はありますか、チェーン店ですか

アトリエ・フィロンドールは静岡県浜松市の本店アトリエ1店舗のみです。当アトリエでお作りしたジュエリーの一部は、2つのブランドとして全国のジュエリーセレクトショップでお求めいただけます。アトリエ内には各ブランドのデザイナーが常駐し、それぞれの商品のアレンジやフルオーダーメイドを承ります。
チェーン店ではありませんが、メールオーダーや郵送でのメンテナンス等を承りますので、どちらにお住まいでも商品をお求めいただいたり、ケアをお受けいただけます。

お店まで遠いのですが注文できますか

ご遠方からでもメールオーダーにてご注文いただけますが、当店では実物をご覧いただくのが最良と考えています。イメージ通りのものをお作りするためにはしっかりとしたお打ち合わせが必要ですので、一度でもご来店いただくことをおすすめしています。東京・大阪を上限とした交通費プレゼントキャンペーンがございますので、よろしければご利用になってご来店ください。
指輪の詳細をお任せいただける場合や、イメージの相違をご納得いただける場合には、お写真やイラストのみで指輪を製作させていただきます。

婚約指輪の相談は男性スタッフを希望できますか

スタッフは男性・女性どちらもお選びいただけます。性別のほかにもご案内について要望やご不安な点がありましたら、来店前にご連絡ください。

営業時間外の対応はできますか

日時によりますが、事前にご相談いただければ営業時間外でもご案内できる場合があります。
お早めにご連絡ください。

駐車場はありますか

ショップ正面に2台、横に3台分の無料駐車場があります。安心してお車でご来店ください。

宝石店に入ったことがなくて不安です

宝石店に入るのには緊張するという方が多いと思いますがご安心ください。
アトリエ・フィロンドールはあらゆる世代の男性・女性スタッフが常駐しており、『初めて宝石店に入った時の気持ち』を忘れないように丁寧にご説明するように努めています。また、販売目標やノルマを設けず、気軽に下見ができるようなお店を目指しています。
カップルはもちろん、男性・女性お一人様でも、ご家族や友人様と一緒でも、安心して気軽にお立ち寄りください。

値引きはしてもらえますか

アトリエ・フィロンドールでは、原材料費や加工費用などを綿密に計算して、高品質なジュエリーをリーズナブルにお届けできるように価格を設定しています。値引きする分を想定した価格設定をしていないため、オリジナルジュエリーからダイアモンドまで、どのお客様でも最もお求めやすい価格でお作りいただけます。誠に恐れ入りますが値引きを承ることができませんのでご了承ください。他店での値引後の価格と比較してご検討ください。